Términos y Condiciones

1. Identificación

GIUNOVA es una marca comercial operada por una persona física. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de GIUNOVA, así como la contratación y adquisición de los productos y servicios que se encuentren disponibles a través de sus canales digitales.

La información de contacto oficial de GIUNOVA se encuentra disponible en la sección de Contacto de este sitio.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, solicitar información, contratar un servicio o realizar una compra, la persona usuaria acepta estos Términos y Condiciones en lo que resulte aplicable a la operación correspondiente.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar los servicios o realizar compras a través del sitio.

3. Productos y servicios

GIUNOVA puede ofrecer diferentes tipos de productos y servicios, incluyendo, entre otros:

• Sesiones de orientación y atención personalizada.
• Productos digitales.
• Guías, documentos y plantillas.
• Cursos y recursos educativos.
• Servicios relacionados con herramientas digitales.
• Productos físicos, cuando se encuentren disponibles.

Las características, precio, disponibilidad y condiciones específicas de cada producto o servicio serán las que se indiquen en la página correspondiente al momento de la compra o contratación.

4. Información y orientación

Cuando GIUNOVA ofrezca sesiones de orientación, información o acompañamiento, estas tendrán el alcance que se indique en la descripción del servicio contratado.

La información proporcionada durante una sesión no constituye, por sí misma, representación legal, asesoría profesional regulada ni garantía de obtención de un resultado determinado, salvo que expresamente se indique lo contrario y resulte jurídicamente aplicable.

5. Precios y pagos

Los precios serán mostrados en moneda nacional cuando así se indique en la página de contratación.

El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio al momento de la operación.

Cuando el pago sea procesado mediante un proveedor externo, dicho proveedor podrá aplicar sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

6. Confirmación de compra o contratación

Una vez recibido y validado el pago, GIUNOVA podrá enviar una confirmación o proporcionar las instrucciones necesarias para acceder al producto o servicio contratado.

En el caso de servicios que requieran agenda previa, la confirmación de pago no necesariamente implica una hora específica hasta que la cita haya sido seleccionada y confirmada mediante el sistema correspondiente.

7. Productos digitales

Los productos digitales se entregarán mediante los mecanismos indicados en la página de compra o en la comunicación enviada posteriormente.

El acceso o descarga de un producto digital no autoriza su reproducción, distribución, reventa, publicación o explotación comercial no autorizada.

Las condiciones específicas de cancelación, reembolso o solución de incidencias se encuentran en la Política de Cancelaciones y Reembolsos correspondiente.

8. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos, elementos gráficos, materiales, contenidos educativos y demás elementos disponibles en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables.

Salvo autorización expresa, no se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente los contenidos de GIUNOVA.

9. Uso adecuado del sitio

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable.

No deberá utilizar el sitio para introducir código malicioso, intentar obtener acceso no autorizado, interferir con su funcionamiento o realizar actividades que puedan afectar a otros usuarios o a la operación de GIUNOVA.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incorporar enlaces, herramientas o servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, agenda, alojamiento u otras herramientas tecnológicas.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas establecidos directamente por sus respectivos proveedores.

11. Disponibilidad del sitio

GIUNOVA procurará mantener disponible el sitio y sus servicios, pero pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de su control.

12. Cancelaciones, reembolsos y devoluciones

Las condiciones aplicables a cancelaciones, reembolsos, devoluciones y cambios se encuentran en las políticas específicas publicadas por GIUNOVA y, en su caso, en las condiciones particulares mostradas antes de realizar una compra.

Estas políticas se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de GIUNOVA.

Puedes consultar dicha política aquí:

Política de Privacidad

14. Modificaciones

GIUNOVA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios en sus productos, servicios, funcionamiento del sitio o disposiciones aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

15. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán de conformidad con las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.